Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kalıcı Hediye tarafından işlenmektedir.

Web sitesi: kalicihediye.com
İletişim: bilalfarukozdemir@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• ◆İletişim bilgileri: WhatsApp üzerinden ilettiğiniz telefon numarası ve mesajlar.
• ◆Fotoğraflar ve görseller: Kişisel web sitenizin hazırlanması amacıyla tarafınızca iletilen fotoğraflar.
• ◆Yazılı içerik: Siteye eklenmesini talep ettiğiniz notlar, anılar ve metinler.
• ◆Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (anonim analitik verileri).

3. Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ettiğiniz kişisel web sitesinin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Sipariş sürecinde sizinle iletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama, üçüncü taraflara satış veya reklam amacıyla kullanılmaz.

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz yalnızca hizmet altyapısını sağlayan teknik tedarikçilerle ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla paylaşılabilir:

• ◆Vercel Inc.: Web sitesi barındırma ve fotoğraf depolama altyapısı (ABD merkezli, GDPR uyumlu).
• ◆WhatsApp / Meta: Sipariş iletişimi için kullanılan mesajlaşma platformu.

Bu tedarikçiler dışında hiçbir kişi, kurum veya kuruluşla verileriniz paylaşılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olan süre boyunca saklanır. Hazırlanan kişisel web sitenizin silinmesini talep etmeniz halinde fotoğraf ve içerikleriniz sistemden kalıcı olarak kaldırılır. WhatsApp yazışmaları, Meta'nın saklama politikasına tabidir.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, hizmet kalitesini ölçmek amacıyla anonim analitik çerezler kullanabilir. Bu çerezler sizi kişisel olarak tanımlamaz; yalnızca hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve sitenin nasıl kullanıldığını gösterir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için:

9. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.